پاسخ به پرسش‌های متداول آی‌پی پرو

خیر. این وب‌سایت برای معرفی و آموزش است و تمام مراحل خرید، تمدید، تست و تحویل سرویس در ربات تلگرام فعلی آی‌پی پرو انجام می‌شود.

در سرویس‌های فعلی آی‌پی پرو، WireGuard معمولاً پایداری بیشتری از V2Ray دارد و همراه کانفیگ‌های آماده تحویل می‌شود. V2Ray برای کاربری مناسب است که ورود لینک سابسکریپشن در کلاینت‌هایی مانند V2Box یا HAPP را ترجیح می‌دهد؛ نتیجه نهایی همچنان به اینترنت و اپراتور شما وابسته است.

قیمت‌های تأییدشده در صفحه قیمت‌ها درج شده‌اند. پیش از پرداخت، مبلغ، موجودی و شرایط نهایی همان لحظه را در ربات رسمی دوباره بررسی کنید.

خیر. پس از خرید WireGuard، لینک سابسکریپشن برای مشاهده حجم و زمان و دانلود کانفیگ‌ها، به‌همراه فایل‌های کانفیگ WireGuard تحویل می‌شود. فایل مناسب را در برنامه WireGuard وارد کنید.

خیر. v2rayNG، V2Box و HAPP برنامه اتصال‌اند، نه نام سرویس. پس از خرید V2Ray لینک سابسکریپشن تحویل می‌شود؛ در دستگاه‌های Apple نصب V2Box پیشنهاد می‌شود و HAPP گزینه چندسکویی است.

برای WireGuard لینک سابسکریپشن نمایش حجم و زمان و دانلود کانفیگ‌ها، به‌همراه فایل‌های کانفیگ تحویل می‌شود. برای V2Ray لینک سابسکریپشن تحویل می‌گیرید و کافی است آن را در V2Box یا HAPP اضافه کنید.

خیر. WireGuard در سرویس‌های فعلی آی‌پی پرو معمولاً از V2Ray پایدارتر است، اما کیفیت هر اتصال به اینترنت، اپراتور، دستگاه، نسخه برنامه و شرایط شبکه وابسته است و عملکرد بدون قطعی مطلق تضمین نمی‌شود.

تعداد کاربران مجاز کنار هر پلن در صفحه قیمت‌ها نوشته شده است: پلن‌های WireGuard فعلی یک‌کاربره و پلن‌های V2Ray فعلی ده‌کاربره‌اند. شرایط استفاده هم‌زمان را پیش از خرید در ربات تأیید کنید.

تست برای بررسی سازگاری اولیه سرویس با دستگاه و شبکه شماست. تست WireGuard VIP یک گیگابایت و تست سایر سرویس‌ها ۱۰۰ مگابایت حجم دارد؛ همه تست‌ها ۲۴ ساعته‌اند و هر کاربر حداکثر سه بار می‌تواند تست بگیرد.

خیر. همه تست‌ها ۲۴ ساعته و محدود به حجم مشخص هستند: یک گیگابایت برای WireGuard VIP و ۱۰۰ مگابایت برای سایر سرویس‌ها. سقف دریافت برای هر کاربر سه اکانت تست است.

تمدید در هر زمان از طریق ربات رسمی ممکن است. پیش از پرداخت، پلن و مبلغ انتخابی را بررسی کنید؛ حجم و زمان خریداری‌شده به مانده اکانت فعلی اضافه می‌شود.

بله. تمدید همیشه ممکن است و حجم و زمان پلن تمدیدی به مانده حجم و زمان اکانت فعلی افزوده می‌شود.

کاربر موظف است اطلاعات فنی مرتبطی را که پشتیبانی رسمی برای بررسی نیاز دارد—مانند نوع سرویس، مدل دستگاه، نسخه سیستم‌عامل و برنامه، زمان خطا و متن دقیق پیام—از مسیر رسمی ارائه کند. رمز، اطلاعات پرداخت، کلید خصوصی یا عبارت بازیابی را ارسال نکنید.

پشتیبانی آی‌پی پرو هر روز از ساعت ۱۰ صبح تا ۲ بامداد پاسخ‌گو است. زمان پاسخ می‌تواند با توجه به حجم پیام‌ها متفاوت باشد.

رمز عبور، کد ورود، اطلاعات پرداخت، توکن، کلید خصوصی، عبارت بازیابی و کانفیگ کامل را در گروه یا فضای عمومی نفرستید. فقط از مسیر رسمی و حداقل اطلاعات لازم استفاده کنید.